1、遵守国家法律、法令，实事求是反映情况，不隐瞒， 不扩大，不捏造事实。诬告陷害应承担相应法律责任。
2、集体来访的，由来访人员推举出3-5人为代表，负责向接待人员反映情况，其余人员尽快撤离，以维护接待秩序和提高接待效率。
3、不得无理取闹。对无理取闹者给予必要的批评、教育。对妨碍公务或扰乱社会秩序者，依照法律或有关规章处理。
4、未经许可不得在接待室拍照、录像或者录音。
5、讲文明、讲卫生、不吸烟、不大声喧哗、不吵闹、不随地吐痰、不乱扔纸屑果壳。
6、如实填写《来访人员登记表》，检察机关鼓励署名举报，举报事实部分包括时间、地点、涉及人员，可查取的证据。
